Langkah-langkah untuk melakukan upgrade Operating System (OS) pada Blackberry (BB) :

1.         Install Desktop Manager (DM) di PC/laptop anda. DM bisa didapat dari CD dalam box sewaktu beli BB. Bisa juga didownload di site blackberry seperti : www.blackberry.bosen.net

2.         Install file OS yang akan digunakan utk upgrade. File OS bisa didapat dari official sitenya, klik http://us.blackberry.com/support/downloads/download_sites.jsp untuk donlot dari official site. Pilih sesuai carrier (operator). Bisa juga didapat dari link lokal seperti www.blackberry.bosen.net

3.         Jika download file OS tidak sesuai carrier, maka dari windows explorer lakukan search (including system and hidden files) file dengan nama ‘vendor.xml’ setelah ketemu hapus file tersebut atau bisa dicari di : C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader). Kalo filenya sesuai carrier, biarkan saja.

4.         Colok BB ke PC/laptop via kabel data USB. Buka DM. Kalau ada permintaan upgrade os dicancel dulu.

5.         Backup manual BB dengan menggunakan DM.

6.         Selesai backup, masuk ke application loader. Kalau ada permintaan masukkan password Blackberry, masukkan paswordnya (kalau tidak ada paswordnya, klik ok saja)

7.         Pilih add/remove application. Kalau normal akan muncul semua file program yang akan diinstall. Silahkan dipilih language dan program/aplikasi bawaan OS apa saja yg mau diinstall di Blackberry. Ikuti instruksi di DM tersebut, dan tunggu sampai selesai prosesnya.

8.         Selesai upgrade, cabut kabel data, restart lagi BB-nya. Sebaiknya lakukan copot batre sampai 5x untuk penyesuaian OS dengan BB.

9.         Kalau gagal upgrade atau ada fatal error, siap-siap wipe BB dan re-install lagi OSnya.

10.      Kalau sudah berhasil install OS, lakukan restore data yang tadi sudah di backup dengan menggunakan DM.